快速浏览与完整使用,先弄清差别再动手
同样一个页面,只看一眼和认真用一遍,走的路并不相同。先确认自己属于哪一种,后面的步骤就不会来回跳。
方式一
快速浏览
适合先确认页面结构与功能分布
- 在浏览器里打开页面就能看到主体内容
- 不必填写任何信息,顺着往下翻阅即可
- 顶部导航名称和板块标题一一对应
- 刷新页面后回到默认状态,不留下个人设置
- 遇到提示信息时,按本页对照表逐条排查
方式二
完整使用
适合长期使用,需要保留个人偏好设置
- 打开页面后先完成一次基础确认,再进入功能区
- 画质清晰度、声音开关等偏好可以保留下来
- 使用时间较长时建议开启全屏显示,减少干扰
- 页面提示会随使用状态变化,按提示继续即可
- 中途退出后重新进入,可按原有设置恢复
从打开页面到完成设置的四步
四步之间是有先后关系的,跳着做往往会在第三步重新回来补前面的动作。
打开页面,确认加载完整
在浏览器地址栏输入站点域名并回车,等待页面完整加载。先看顶部导航是否齐全、主体内容是否显示正常,如果只有零星文字或图片空白,稍等片刻后刷新重试。
定位入口,确定从哪里开始
按照顶部导航的名称找到对应板块,先通读一遍功能分布说明,再决定从哪个入口进入。名称与内容是对应关系,不确定时回到导航逐项对照,比反复点击更快。
建议先看功能分布完成基础设置
进入功能区后按页面提示调节画面清晰度、声音开关与全屏显示。清晰度可以按当前网络情况选档,声音开关和设备音量是两回事,需要分别确认。设置完成后返回主界面。
复查状态,记录遗留问题
把前三个动作回看一遍:页面是否完整、入口是否找对、设置是否生效。如果出现提示信息,记下提示原文,再对照本页常见卡点与常见问题解答逐条处理,不要连续重复同一次操作。
提示信息建议留存流程中常见的五处卡点
多数停顿不是因为操作太难,而是顺序错了一小步。下面这五处,按提示处理后基本都能继续往下走。
页面加载后内容不完整
网络波动时图片和文字会分批出现,稍等片刻或刷新一次即可。
不清楚该点哪一个入口
回到顶部导航,按名称与功能板块逐条对应,别凭印象点。
画面模糊或者反复卡顿
先降低清晰度档位,再关掉同时打开的其他页面释放带宽。
没有声音输出
页面声音开关与设备音量分别检查,两项都打开才会有声音。
提示信息看不懂
记下提示原文,到常见问题解答里按类别对照处理办法。
让流程更顺的四个习惯
同样一套步骤,做之前留心这几件事,往回返工的次数会明显减少。
一次只做一步
确认当前动作生效后,再进入下一步,避免同时改动多个设置。
先看网络再选清晰度
网络顺畅时选高清晰度,波动明显时先降档,观看体验更稳定。
提示原文随手记
碰到不熟悉的提示,把原文记下来,对照处理比反复试快得多。
退出前先看一眼设置
离开页面前确认偏好设置状态,下次进入可以直接沿用。
操作顺序里的常见疑问
下面几条来自实际使用中问得最多的场景,先看这里通常就够了。