入口
阅读 2 分钟
体验片段速览
按模块整理的短图文,滑动查看,点开即可对照当前操作。
入口
阅读 2 分钟
浏览
阅读 3 分钟
频道切换与内容浏览顺序
画面
阅读 2 分钟
画面清晰度调节与加载表现
安全
阅读 4 分钟
账号安全设置与登录保护
移动端
阅读 3 分钟
手机与平板访问的排版差异
排查
阅读 5 分钟
加载缓慢时的排查顺序
提示
阅读 3 分钟
常见提示信息的含义对照
习惯
阅读 3 分钟
固定访问路径带来的便利
使用反馈摘录
来自普通访问者的短句反馈,滑动可查看全部。
用户 3**1
入口位置写得清楚,第一次用没绕路。
★★★★★用户 7**8
清晰度怎么调,看完就明白了。
★★★★★用户 1**5
手机上排版正常,滑动不卡顿。
★★★★★用户 9**2
提示信息对照那段最实用。
★★★★★用户 2**6
流程顺序合理,照着做就行。
★★★★★用户 5**0
加载速度还行,切换也比较顺。
★★★★★用户 8**3
安全设置提醒到位,用着放心。
★★★★★用户 4**7
说明文字不啰嗦,看得下去。
★★★★★
常见问题解答
进入前后最容易遇到的几类情况,逐条说明处理方式。
不需要。页面直接在浏览器中打开即可使用,桌面端与移动端访问的是同一套内容,功能位置保持一致,不需要额外安装客户端。
先确认浏览器缩放比例是否为默认值,再尝试竖向握持、关闭横屏锁定。页面在窄屏下会自动切换为单列排版,正常情况下不会出现横向滚动条。
按顺序检查三处:当前网络是否稳定、是否有其他程序占用带宽、浏览器是否开启了过多扩展。多数加载延迟来自网络波动,换一个网络环境通常就能恢复。
常见原因是登录状态已过期或页面缓存未刷新。可以先在设置页确认登录信息是否有效,再重新载入页面;如果依旧如此,对照问答区中的提示条目逐项排查。
清晰度开关位于内容播放区域的控制栏中,通常在画面右下角。网络稳定时可以选择更高档位,网络波动时会自动回落,避免画面中断。
账号相关的设置会跟随登录状态同步,画质偏好则与当前设备有关,更换设备后按需重新选择一次即可,不影响已保存的账号信息。